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大家好,我是INTO纽卡的一名学生,首先要声明的是下面要说的全部是事实,绝非水军.
事情要从2015年3月说起,在读预科的我需要申请学校,而经过朋友介绍找到了CNUK全英教育的纽卡办
公室,在此之前我上网查过CNUK全英教育,感觉这个中介规模还挺大,似乎还比较正规,所以我选择相
信CNUK全英教育,但错也就错在这里. 与我签订申请合同的是CNUK全英教育纽卡斯尔办公室的张津女
士,申请合同以及签证合同合计650镑,我知道这个费用在行业中算很高的,但心想着贵就贵点吧,把事
情办好就行了,但后来才发现事情往往不是那么如自己所愿.
当时是三月底,已经是申请本科的末期了,基本属于马上进入Clearing阶段的时候,属于非常晚的时候
了,所以在签约的时候就多次跟张津女士强调过时间的问题,说明一定一定要尽快完成材料的准备进
行申请.签完合同后.我开始按照张津女士发来的材料清单进行准备,根据她的建议去找INTO老师去当
我的推荐人帮我写推荐信.但后来才得知INTO老师是几乎不可能帮我写推荐信的,因为INTO教育公司
从某种意义上来说也是一个很权威的中介,所以内部有明文规定不许老师给通过其他申请途经申请的
学生写推荐信.但是我当时也不知道,就傻愣愣的给我的几个INTO老师发去了邮件说明了我要推荐信
的原因,等了很久的时间,有的老师给了拒绝的回复,有的理都没理我.因为张津女士的误导性指导,让
我浪费了很多时间.既然知道已经是申请晚期了又让我快点给你资料,但却误导我并浪费时间.这种低
级错误让人不得不怀疑这位顾问的专业性和责任心.但无论如何,我的时间是浪费掉了,权益也遭到了
损害,不得不说我完全没有得到签约前承诺的服务与指导,反而是浪费了大把时间.
签约之后的张女士就开始休假了,"微信不能及时回复",在我的推荐信四处碰壁的时候,她给我的回复
是联系国内老师,放假回来之后再联系.我很着急申请也不想麻烦正在休假的她,所以要其他顾问的联
系方式.但张女士拒绝给我其他顾问的联系方式.至于为什么,我就不明说了.我之前有跟张津女士说
过国内老师很难联系,而她的这回复的意思就是让我自己想办法咯. 几天后我在写个人简历上遇到了
问题,于是发微信去问张津女士了.表示自己不会写英文版的CV(简历)而且看不懂发来的文本模板,等
了很长时间也没有回复.次日,我发微信表示自己很着急,微信上说(你这样真的很耽误我的时间,你不
回复,我也不知道资料该怎么填写.你其他的同事虽说不了解我的情况但总该知道CV怎么写吧.你既然
休假不高兴回复,就应该安排个同事帮忙我.实在不行就退费我找别的中介,至少不会耽误时间.说这
些话是因为我发现张津女士有空发朋友圈也没空理我,我都是在她发朋友圈后的10分钟找她的.而张
津女士给我的回复是：同学你好 1.我现在不在英国没有网络！ 2.非工作时间我们不工作的 3. 办
公室电话我已经给你了,你愿意联系我同事随便你咯！(办公室我打过电话根本没人,这是故意的么?
交完钱就不管了?) 4.所有材料的准备我都完整的给你讲过的了 5.材料模板我也发给你了.然后她
说如果我有问题,可以找他同事(大姐你没给过我联系方式啊,难不成我去人肉你同事?), 或者可以等
我回去.(之前说过已经是申请晚期了吧,等你放假结束我还用不用申请了....).之后的回复就更没有
意义了,张女士反复的声明她不是一周七天24小时工作的(我其实只需要一个小时都不到的时间解决
一下存在的问题,很难挤出来这些时间么?),还问我哪个个中介公司员工不用休息的24小时给我提供
服务的. 并希望我尊重她.就是因为很尊重你所以才选择了你们公司你这个顾问,而现在付款之后不
但没有任何进展还不断浪费我的时间,所谓尊重真的是无从谈起.
到现在我已经心力交瘁而且时间浪费了一堆,无奈之下只能花额外的钱找另外一家中介帮我办理申请
而现在只想要求CNUK全额退还我缴纳的费用.但无论是邮件还是电话,伦敦总部和纽卡办公室的人都
是解释推脱头头是道,退钱退费无从谈起,这点让人出离的愤怒.
在读这篇文章的各位,如果换做是你孤身在国外上学,遇上了这样的中介这样的顾问,你是什么心情,
会怎么想.所以我想请大家把这篇文章扩散出去让广大在英国留学的中国留学生看见,不要去找CNUK
这种服务态度差,极其不负责任的中介.再次注明：CNUK全英教育纽卡斯尔办公室.其他的办公室我不
知道也不了解不会乱说.但是CNUK的纽卡办公室是我见过最糟糕的留学中介,太坑爹了. 拜托大家了,
不是帮我而是帮忙广大在英读书的留学生,我的650镑要回来的几率微乎其微,但是我不想其他同胞也
深受坑害.大家帮帮忙,顶出去！！！！！！！！！！！！！！ |
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发表于 2015-4-14 14:20
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