急招海外机器人售后技术工程师,欢迎有意向小伙伴投递!
工作内容
- 协助海外经销商、服务商解决机器人部署中的软件、电气、算法等各类软硬件问题;
- 负责区域内机器人维修保养、故障处理、系统升级,保障设备正常稳定运行;
- 跟进售后故障问题,分类分析、复盘整改,输出相关报告,推动产品优化;
- 收集市场反馈与改进建议,助力产品提升易用性、可靠性与运维效率;
- 配合海外销售做产品演示、现场部署及客户培训,维护客户服务满意度;
- 给海外合作方做技术培训,提升本地售后服务能力。
任职要求
- 大专及以上,电子、自动化、计算机、微电子等相关专业;
- 有工业 / 服务机器人、自动化行业售后经验优先;
- 懂机电电路,动手能力强,擅长现场排查解决问题;
- 熟悉 Linux、有机器人相关从业经验加分;
- 工作踏实负责,抗压能力强,有独立解决问题的能力;
- 精通意大利语,需要会开车。
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