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职位: 电商平台客服主管
岗位职能: 生产/营运/采购/物流
招聘人数: 1 人
工作地点: 西班牙
计薪周期: 月薪
薪金: 面议 欧元
学历要求: 大专
工作年限: 3年以上
年龄要求:
工作性质: 全职
性别: 不限
职位描述: 回答客户有关产品或服务的问题。
处理异常状态订单；处理客户投诉。
负责与仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态
收集和分析客户反馈
负责总部与西班牙外包劳务团队的沟通
有效期至: 2023-05-30
公司名称: FAST HORSE LAST MILE SOCIEDAD LIMITADA
营业执照号: FAST HORSE LAST MILE SOCIEDAD LIMITADA
地址:
公司简介: Fast Horse生鲜电商基于上游供应链整合能力，为消费者带来极具性价比的商品；城市中心仓+配送前置仓的运营模式以及强大的SaaS系统，能够有效提高配送效率，保证商品新鲜送达。为消费者带来商品更优质、价格更低廉、配送更高效的品质生活电商平台。
联系人: 包女生
网址:
职责
回答客户有关产品或服务的问题。
处理异常状态订单；处理客户投诉。
负责与仓库经理、配送司机沟通订单状态和配送状态
收集和分析客户反馈
负责总部与西班牙外包劳务团队的沟通
招聘要求
大专学历优先
有3年以上的客服工作经验，1年以上客服管理岗位经验
注重细节，具有有效的书面和口头沟通技巧，有良好的服务态度
电脑熟练。 高于平均水平的 MS Word/Excel 技能
语言能力：精通普通话和西班牙语
工作时间：早10点-晚9点；每周工作5天。
工资：2000€-3500€
申请方式：
微信：abcd-1234fish
邮箱：baoyue@lmexpress.com |
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发表于 2023-4-21 12:06
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