岗位职责
1.协助对接三大事业部,完善售后技术服务能力建设。
2.协调海外子公司技术服务人员的工作内容和上门安排。
3.负责收集和整理客诉问题,并反馈给事业部及产品经理;
5.负责制作现场操作SOP并整理归档,不断更新。
6.负责定期整理汇总海外库存,管理售后备品的下单,发货,物流等事宜
7.不定期的国外出差。任职要求
1.知识:有电子工程、电气、能源等专业背景,对电路系统、电力电子器件应
用,控制安装,操作等方面有一定了解,了解光伏和储能逆变器系统。
2.能力/技能:熟悉产品安装,售后流程,有较强的英语听说读写能力,能独自
与外国客户进行交流。
3.相关经验:2年以上工作经验,优秀的应届生也可
4.学历要求:本科以上学历,电子工程、电气、能源等相关技术类专业
5.工作地点:意大利 佛罗伦萨
6.年龄性别:25-40
7.其他: 需要有驾照 |