做Mercado Libre(美客多)运营都会面临一个问题,就是仓配问题,因仓配是运营的基础,不同仓配方式会给卖家带来不一样的影响。很多人认为选择墨西哥海外仓更便捷,仓配成本相对较低,没有诸多限制,而选择FBM(美客多海外仓)可以得到平台更多的流量支持,配送效率更高。那么,到底选择哪一个更好呢?下面拉美跨境服务小编给大家分析一下墨西哥海外仓和FBM的优缺点给大家参考下。
墨西哥海外仓的优点:
1.降低物流成本。从海外仓发货,物流成本会低于国内发货。
2.物流时效缩短。从海外仓发货,可以节省从国内发往国外所用的时间,大大缩短了运输时间,加快了物流的时效性。
3.提高店铺好评。客户下单之后最关心的就是售后服务,这里包括时效,货物退换货等情况。当客户有这些要求时,我们可以利用海外仓去进行售后服务,不仅解决了客户的后顾之忧,而且还能提高店铺的满意度。
4.提升产品曝光。若在海外有自己的仓库,那么当地的客户在网购时,一般会优先选择从当地发货的店铺,因为买家的心里都是想早些收到自己的包裹,这样对卖家来说可以在很大程度上减少获得买家的收货时间,同时也提高了产品的曝光率,增加每月的销售量,从而提升店铺的销量。
5.助于市场拓展。因为海外仓更能获得国外卖家的认可,从另一方面,如果卖家注意口碑营销,自己的产品在当地不仅能够获得买家的认可,也有利于卖家积累更多的资源去拓展市场,扩大产品销售领域和销售范围。
墨西哥海外仓的缺点:
1.刚开始做美客多时,发货批量小、尚不能快速地形成订单时,不宜选择海外仓。FBM虽然压缩了利润空间,但是可以帮助卖家增加商品曝光率,一旦商品获得市场的认可,再考虑增加利润。
2.海外仓的配送速度比FBM慢,且需要收取一定的配送费用,可能会引起客户的差评。
FBM的优点:
1.在能够享受到快速物流的同时,FBM操作服务全免。平台卖家除了需要承担尾程的运输费用,无需再支付任何费用。
2.真正实现当日或次日达,大大提升用户体验。
3.卖家无需担售后物流问题。售后物流由美客多平台全权负责。
4.参加FBM计划的产品将受到Mercado Libre平台的重点推荐,相比于同类产品拥有更多的曝光、更高的排名,除此之外,卖家还能够开通付费广告服务。
5.卖家能够参与FBM商品独享的平台活动,掌握更加广阔的促销资源。
6.卖家可以选择是否为客户包邮,并且能够根据商品价格享受相应地尾程运费优惠。
FBM的缺点:
1.高成本压缩利润空间。美客多按照每立方英尺的仓库使用空间收取费用。对于销售缓慢的商品还要收取长期库存存货费用。包装、运输、处理、客户服务、产品退换货等杂项费用收费标准也很高。
2.卖家必须遵守平台FBM产品类型的运输包装标准,这种包装标准不一定适合自己的商品,因而在快递配送时破损率较高,退换货比例较高。
3.美客多默认FBM分仓,头程物流成本很高。
4.买家退换货后商品属于二次销售,不能作为新品出售。
5.产品运回卖家手上会产生巨额的运费,由卖家承担,且销毁卖家还需要支付费用。
总之,墨西哥海外仓和FBM各有各的优势,具体选择哪一个还是根据自己的实际情况,当然,如果有什么不明白的,可以联系拉美跨境服务的客服,一定可以得到满意的答复! |