无论你是在意大利工作，还是在做自由职业者，或者正在考虑开公司，如果你想茁壮成长并建立联系，你都需要遵循一些商业规范。我把在意大利做生意应做的事和不该做的事分别列出。
在工作上取得成功需要的不仅仅是做好你所做的事情。这也需要你意识到你工作的文化和欣赏那个国家的习俗。建立信任很重要。这比拥有最好的解决方案和想法重要得多。当然，好的想法和商业头脑很重要，但在意大利，问题归结为一个问题: 我能信任你吗? 意大利税务和金融专家Nicolò Bolla表示。他与讲英语的专业人士共事。以下是他的专家建议，从如何着装到商务午餐该聊些什么。
意大利的商业心态：在意大利，发展融洽的关系是生意成功的基础。人们期望你能做出好的商业决策，充满积极性，但仅仅靠推销是不够的。也许你的产品或服务很出色，但他建议，在意大利建立商业关系更多的是关于个人。听起来很明显，如果你的同事想和你做生意，他们应该喜欢你，无论是现在的还是有潜力的。但波拉表示，在意大利，这超越了一切，包括金钱。相反，礼貌是最重要的，他们是否和你一起工作也取决于他们是否想和你在私人层面上交流。为受邀的开胃菜或晚宴做好准备。这是他们在考察你是否适合他们，在一个轻松的环境下。他们正在考虑是否能信任你，如果你拒绝这些邀请，这可能会被视为一种侮辱，”他说。同样值得注意的是，这些边吃边喝的商务会议可能会拖上好几个小时。所以，不要指望安排其他会议，也不要急着处理很多潜在客户。他建议说，投入工作和时间，你可能就会开始建立职业关系，为你进入他们的公司打下基础。闲聊可能包括家庭的话题，如果你喜欢足球，那通常是一个生动的话题和联系方式。波拉建议讨论一下你从哪里来，去过意大利的哪些地方。这样一来，自然而然地就可以聊起来，并有机会分享你们都去过的地方。值得注意的是，意大利的许多公司都是家族经营的:波拉指出，即使一家公司有300名员工，背后也有一个家族，因此不像大公司那样拘礼。当不同的文化相遇时，将意大利人的习惯与你的家乡做生意的方式进行对比可能很有诱惑力。在意大利，要在缓慢的商业流程中保持耐心，可能会让人感到惊讶或沮丧。你当然可以提出自己的想法，借鉴自己的经验，但最好避免任何带有贬损意味的比较。
意大利人守时——这是一种矛盾修辞法吗? 慢速的晚餐可能会给你一种意大利人在守时方面比其他国家更松懈的印象。然而，波拉建议你在所有会议和商业交易中都要守时，但你确实需要灵活一些。臭名昭著的意大利官僚机构——以及它的冗长——也影响到了商业部门。“做好延迟、等待和最后期限改变的准备。这是一堂很好的课，让你不要让工作给你带来压力，学会保持冷静。”他补充说，大流行也带来了商业上的转变，这意味着灵活性比以往任何时候都更重要，也更需要。
遵守意大利的着装规范。外表是意大利文化的重要组成部分。为了给人留下好印象，你确实需要像在许多其他国家一样穿着得体，但没必要穿着杜嘉班纳服装出席。在某些行业穿着正式，比如金融业。你需要穿正装，在这些业务领域，深色更容易被接受。但在其他行业，如IT、数字和媒体，你不需要穿衬衫打领带。在这种情况下，正式休闲装也是可以接受的。”
问候礼仪和你需要知道的意大利语。职业专家波拉认为，尽管人们普遍认为如果你住在意大利就应该学习意大利语，但语言掌握得不好并不会成为你做生意的障碍。“意大利人喜欢你试着说他们的语言，即使你只说一些基本的短语。的确，有些公司不具备任何英语技能，在这种情况下，你需要把意大利语提高到最低水平，”他表示。然而，他的一些客户连意大利语都不会说。“很多生活在意大利的英语专业人士不会说意大利语，因为他们找到了说英语的客户。有些公司在意大利，比如意大利面食制造公司巴里拉就有一个会说英语的办公室。他表示:“或者他们与海外公司合作，因此对许多专业人士来说，主要需要的语言是英语，而不是意大利语。” 当你被介绍给新同事时，最被接受的手势就是握手，或者至少在大流行前的意大利是这样。现在，碰一下肘部是可以接受的，甚至点头也是可以接受的，但永远不要挥手，他建议。如果你称呼一位高级官员或行政人员，用他们的适当头衔，如先生或夫人或女士随姓氏一起使用。除非他们说，“叫我Giò就好了”，并允许你直呼其名。在做生意时，手势是一个棘手的领域。意大利人以他们的挥手而闻名，这不仅仅是手势，有时还带有特定的含义。如果你没有意识到在前额前挥手意味着“疯狂”，或者把食指和拇指放在一起画一条看不见的线意味着“完美”，那么你就会感到困惑。波拉建议，如果不确定，就不要这样做。他说:“如果你说话不自然，不要模仿他们，也不要让人觉得你在指挥管弦乐队。”
当面交谈才是王道。意大利的商业活动仍然主要是面对面的。通过电子邮件或社交媒体在线联系别人更有可能失败。“在意大利，与现实生活中的人交谈要比在网上做生意更成功。在这里做生意有更多的社会和道德基础，所以很难通过数字方式实现。” 这意味着你需要穿着得体，走进现实世界，面对合适的人，做自我介绍。同样的道理也适用于求职，拿着你的简历复印件到处走走，然后和面试官聊聊天，这比你花几个小时写一封出色的电子邮件更有可能找到工作。当然，总有例外，一些行业对数字方式反应更积极，特别是大城市的媒体公司。
这并不全是钱的问题。波拉说，这是一个禁忌话题，总是被放在议程的最后一项。重点是其他的一切，关系和计划，金钱几乎是脚注，就像“顺便说一下，这是你会得到的”。对于生活在意大利的外国人来说，这与他们在本国做生意的方式截然不同。尤其是当你讨论的是一大笔钱的时候，最好把这个问题留到最后。他们想先了解你，而不是先告诉你价格。”然而，这并不意味着你不能谈判。当时机成熟时，你可以讨价还价。如果你是一名员工，你也不是没有听说过其他雇主为了给你加薪而给你提供什么。他补充说，有时这甚至是提高薪水的唯一途径。最重要的是，波拉建议人们要谦虚，在意大利，浮华的态度不会让你走得太远。
如果你现在还没有住在意大利，但正在考虑搬到意大利工作，那么有很多地方可以考虑。你会为一家公司工作还是自己创业，甚至自己开公司? 你需要缴纳多少税和社会保障金? 这对你的实得收入意味着什么? 你将住在哪里? 如果你想远程工作，该地区有像样的互联网连接吗? 当世界上最美丽的事物就在你家门口的时候，计划着靠笔记本电脑谋生是件很好的事情，但如果你家的wifi很慢，那么任何依靠你在截止日期前完成任务的雇主都会得到报酬。“如果你正考虑去意大利，制定一个计划和策略是很重要的。文书工作可能冗长而复杂，在你做任何计划之前，你需要确认哪种签证适合你，这样你才能在意大利合法地生活和更好的享受福利。
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发表于 2021-4-2 09:21
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