国外发货到中国国际快递出现丢货如何快速找回货物
从海外发货到中国发国际快递偶尔会出现货物运输过程中突然网站上没有有货物更新的信息，一直停在站点不动，然后出现货物丢失的情况。
一般出现这种情况首先我们要知道为什么会出现这种情况，这些年的处理问题件经验大多数情况是因为发件人在贴运单的时候没有粘牢固，导致快递在运输搬运过程中箱子与箱子之间摩擦导致运单脱落，如果一车货物里面有几件出现这种情况司机是很难分辨没有运单的箱子是哪个单号的货物，所以货物通常会被收集在无运单货物区域等待开档案调查货物再到这个区域核对货物；
所以发货人发货前最好拍照记录一下发货外箱的图片，万一出现这种情况还可以提供图片和箱子里面的货物信息给快递协助查找货物；
另一种可能是在操作过程中漏分拣货物导致货物遗漏没有扫描转运，这种就需要让快递在没转运的站点提供外箱图片让站点的工作人员查找货物。
所以保存好发货时的包装图片和货物图片更有利于后期的出现小概率事件的权益维护，以上一点经验希望能帮到大家。
进口物流顾问：贺生 15986727772 |
发表于 2020-9-15 05:35
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