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聊聊租房二三事 在伦敦如何“安家”

最近一部国产剧《安家》可谓频频刷爆微博热搜。

而也正是这部剧把房产中介的话题再次摆在了人们面前。衣食住行,住从来都是人生的大事一件。不管这部剧的评价褒贬如何,我们在里面也确实看到了房产公司和普通人之间,围绕着买房、卖房和租房所发生的种种真实故事。

而这次,我们也和盛金石租赁部的同事们聊了聊伦敦租房的那些事儿。

真实的工作 vs 想象的工作

在《安家》中有一集,客户指责作为房产中介的孙俪“打打电话、看看房”,钱就到手了,就是“抢钱”。

而在和盛金石租赁部同事 Rosa 的聊天中,我们了解到,这样的误会还真的不少见。

“我们也希望是打打电话看看房,就能赚钱,但实际上是没有这么好的事情的。” Rosa 笑称,“确实是会有的客户,对自己的需求表达得很清楚,可能市面上也恰好有各方面都符合需求的房源,一拍即合立马就谈成了。但这都是少数。”

Rosa 说其实打打电话说起来好像轻松,但实际上是一个和客户沟通交流的过程,一方面是通过交流了解对方确实的需求。有的时候客户可能自己也不清楚自己最想要的是什么,要在不停地沟通中去完善。另一方面,也是通过这种交流获得对方的信任,毕竟买房租房都是“大事”,大家都想跟有资质有能力的人合作。

另外,看房也不是轻松的事情,很多时候可能会出现多个客户在同一天看房,不得不疯狂赶场。如果是租房的话,还得和房东约定好时间,一旦时间更改又要重新确认,而且还可能“牵一发而动全身”,要更改好多个时间。

另外,Rosa 所在的盛金石租赁部还要负责房屋全托的服务,作为一个在伦敦的房产公司,对于很多华人投资者而言,买了房之后能够放心地托给别人管理也很重要,毕竟大家大部分时间在国内。那么在房屋全托方面,一些房屋管理的琐事比如交水费电费等要处理。

另一方面还要跟国内的房东定时定期进行更新报告,让对方了解自己房产目前的状况。同时,如果对方考虑出租,还要为他寻找合适的租客,对租客进行调查等等等等,远非“打打电话,看看房”就可以涵盖的。

除去这些工作,还要保持对伦敦房产市场的观察,还有对于英国政策更新的调整。总而言之,还是那句老话说的,成年人的世界,从来都没有容易两个字啊。

“每个人的需求大不相同”
在剧里,我们看到了不同购房人和租房人各不相同的需求。实际上,每个人的需求真的完全不同,在好的房屋这件事情上从来都没有什么“公认”的标准。

Rosa 说她在工作中遇到的客户关注的点也是完全不同,有点的人喜欢周边安静,而有的人希望周边各种娱乐场所更多。一般来说大部分人可能更喜欢住高层,而之前也遇到过专门要住低层的客户。

她强调说,特别是咱们作为在伦敦的华人,可能有的需求和英国人也会有所不一样。比如中国人可能更讲究房屋方正,而英国人其实不怎么讲究这一点,这也是有的房屋可能修得形状比较奇怪,有的朋友就会觉得住得不是很舒服,但有的人就觉得完全无所谓。

还有的朋友希望住在华人比较多的社区里,家里可能有老人如果在华人聚集的社区里会更方便,而有的朋友就觉得要住在能够多锻炼英语口语能力的地方,总之就是每个人的需求都不一样。

Rosa 说,其实无论是什么需求,都会尽力去为客户寻找,最麻烦的是很多客户可能对自己的核心需求并不是很清楚,这就需要和房产公司多沟通交通,多看看房选选房来确定自己想要的到底是什么。

挑房背后是挑生活

在《安家》里面,有一幕让不少观众感慨不已,是孙俪在向自己的客户推荐房产时候的一段话:

实际上,孙俪所表达出来的观点是所有人在挑房时内心所深藏的愿望。一套房从来不只是一个睡觉吃饭的地方,而往大了讲就是灵魂的休息室。

Rosa 其实很多时候为什么强调要客户自己去房子里面看看,也是这个道理。因为图片从来只是会给你看它窗户在哪儿,床是什么样的,大小多少。但是只有你个人真正到了那个环境,“才能走到窗边看看外面的风景,坐在阳台晒晒太阳,这些琐碎的小事才是生活的幸福感。”

虽然前面说到了,每个人的需求都不同,但是如果要说有什么相同点的话,那就是一套房是你今天遭遇了生活的毒打之后,还可以放心回来,在这里整顿粮草,然后明天再重新出发的地方。

而作为房产租赁部的 Rosa 说,对于专业的房产人来说,不只是要看到这个客户的需求,也要看到这个房子的可能性,“每个房子都有它自身的优缺点,关键是你自己能在这里为客户构建出什么样的生活可能”。

挑中介背后看资质和服务

在剧里,我们还看到了不少找房族最害怕的“黑中介”。遇上“黑中介”找不到合适的房产不说,还会亏上不少钱受上不少气。各位在伦敦找房的朋友们,也要注意选择合规合法的房产公司。

盛金石作为英国最大最专业的华人高端房地产投资配置及开发管理平台,拥有住宅开发、商业办公楼投资、物业改造、资产管理、住宅销售、租赁管理等业务,长期致力于为全球华人提供英国置业一站式服务。
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另外,盛金石租赁受国家机构及行业协监管,包括:ICO、TPO、Money Shield 等。这也是向客户保证自身行为合法合规,保证客户个人隐私安全、客户资金安全、保证租户租金不做他用等等。

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