[拉脱维亚] 上海信茂国际搬家流程

小万博客

国际搬家流程

一，报价服务

1，
询问顾客的户籍所在地，货物的起运地和目的地。

2，
询问顾客对搬运时间和搬运要求等。

3，
询问顾客的搬运物品大概是什么，是否有违禁物品等，以便提醒顾客。

4，
向顾客介绍我们的公司，介绍我们的资质，以及我们全部的服务流程。

5，
询问顾客的联系方式，住址，邮箱等，询问顾客是否方便上门进行预估，做出一个相对准确的价格。

6，
将做好的报价发给客户，并且询问顾客是否买保险和做木箱等。并且详细告知顾客保险和做木箱的费用，和顾客享受的服务。

二，报价跟踪服务

1，
电话询问顾客对报价是否理解，详细解释每个报价。

2，
询问顾客，然后对于货物的多少，建议顾客海运方式。

3，
告知顾客海运的大体时间，和也许会出现的一些情况，提前告知顾客

4，
让顾客仔细查询报价，特别是包含和不包含服务。

5，
再次强调我们的服务，和付费流程。

三，签合同安排打包服务

1，
合同发给顾客，并且可以在附加条款写出额外的一些情况。

2，
在双方都认可的情况下，双方约定好时间去签合同。

3，
双方确认好送材料和打包的时间，以便正常的进行。

4，
打包当天提前到顾客家准备

5，
打包的时候，随时跟顾客保持沟通，快速了解顾客的想法和要求，并告知工人组长以便工作更好的进行。

四，包装服务

1，
打包的时候，随时跟顾客保持沟通，快速了解顾客的想法和要求，并告知工人组长以便工作更好的进行。

2，
打包完成后，陪同顾客一起查看房间，确保打包的质量。

3，
请顾客，完成回馈表格。

4，
向顾客收取必要的证件，并告知顾客用途和归还日期。

五，报关

1，
及时联系告知顾客

2，
告知顾客报关时间等细节

六，运输服务

1，
及时告知顾客的位置，并且回答顾客的问题。

七，目的港服务

1，
根据报价的要求提供相应的服务。

八，售后服务

1，联系顾客对此次搬运是否满意，询问顾客是否有其他要求等建议，以便我们继续为顾客服务。

上海信茂国际货物运输代理有限公司

联系人：johnson

邮编：200051

电话：4000825000

地址：上海市长宁区天山路600弄1号同达创业大厦502

清雨涯

私人物口的进口与出口是一种特殊的贸易形式，这种贸易形式的产生主要是有两种情况，一种是在国外任何一个国家生活过的中国公民回国或者到中国工作或商务的外国公民，这时他在国外的一些生活用品可能要通过空运或海运的形式运到国内，另外一种形式是在中国生活的中国或外国公民想要离开中国到国外生活或工作，这时他们也可能要带走大量的生活或工作的用品。但是这两种形式所产生的物品进入中国与运出中国都是需要向中国相关城市海关口岸部进行申报的，而这种申报是与一般国际贸易的物品申报截然不同的。不同点主要是体现在征收的税率，收、发货人怎么填写，申报所要准备的材料等等诸多方面。

　　私人物品出口报关：
　　正规的私人物品出口报关其实是比较繁琐的，外国人需要提供或货主护照原件，工作签证，居留许可证等，填写进出口个人物品申报表等文件进行报关手续，不过在广州深圳，基本上都是可以走买单出关，但是在上海北京天津等其他港口就不可以这样操作，必须按照私人物品的方式报关。这里主要说正常渠道出关
　　1，外国人：护照原件，工作签证原件，居留许可原件，进出口自用物品申报表（报关行提供），如果是大使馆还需要提供领事馆证，需要两次报关，物品清单。

　　2，中国人：护照原件，移民签证或者工作签证，移民还需要提供购房合同，进出口自用物品申报表（报关行提供），物品清单。

　　私人物品进口清关：
　　私人物品进口清关，因为不像贸易货那么经常有货，所以能做这一方面的清关很少公司可以做，基本上只有做国际搬家公司可以操作私人物品进口清关，那么私人物品进口清关需要什么手续，证件？
　　1.外国公民：护照原件，工作证原件，居留许可（有效期一年以上），提供公司证明，进出口自用物品申报表签名盖章，然后交由报关员做关封清关，基本上清关需要大概一个星期时间。
　　2，香港人：香港人搬家到大陆，需要什么证件？如何操作？香港人搬家到大陆，需要提供他的回乡证，派出所签发的临时住宿登记表（有效期一年以上，商务或定居），工作证，公司证明等。
　　3，回国的中国公民进口个人物品需要什么证件？回国的中国公民需要提供1：护照原件 2，签证原件，如果已经拿了某一国的PR可以提供PR原件，公司证明，进出口自用物品申报表等。
　　4，留学生进口个人物品需要什么证件？1，护照原件，签证，留学证明，学生证。

　　私人物品，私人行李，个人物品进口，除了家电家具海关规定的需要征税项目以外，都不用交税，例如个人衣服鞋袜床上用品，画册，厨房用品例如碗碗碟碟等餐具，玩具，书籍等都是免税进口的，家具的征税一般是按照普通家具一件1000元的价格征收10%的关税，家电一般是按照海关规定的价格征收20%。

　　更多关于私人物品进出口以及私人物品，国际搬家门到门，国外清关的手续可以跟我了解。

　　上海信茂国际货物运输代理有限公司广州分公司
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　　广州市天河区黄埔大道中122号伟腾商务中心516