大疆创新总部位于深圳，现拥有约10000名员工，在美国，德国，荷兰，澳大利亚，日本，韩国，菲律宾，北京，上海，香港均设有分公司。2017销售额近180亿人民币，重新定义了“中国制造”。大疆创新德国分公司售后部（位于 Bayern 州北部BadNeustadtan der Saale 附近的小城Niederlauer），和市场部（位于法兰克福市中心），因业务量不断扩大，部分岗位亟待扩充。具体招聘职位及职位描述如下
招聘全职正式职位（长期）：
客户服务
技术支持
招聘实习生岗位：
维修测飞
大疆创新科技有限公司，“Da Jiang Innovation”，简称DJI，是一家以研发、生产飞行控制系统，无人飞行器及飞行影像系统为主的中国企业，以其创新能力和品质占有全球消费级无人机 70% 的市场份额而知名。
维修人员 Repair Technician （工作地点 Niederlauer）
职位描述：
●对各类维修品定损，零件/大模块替换，飞行测试，维修品质监控
● 飞行测试，维修品质监控
●对维修流程提出优化意见
●对公司新产品进行测试
●对接中国总部的同事，帮助德国同事和中国总部的沟通协调
岗位要求：
●德语听说读写流利，英文听说读写可沟通，中文听说读写流利
●对机械，电子，电子机械等技术有理解能力
●动手能力强
●对遥控模型产品有兴趣
●团队合作精神，能和德国同事和谐合作
●自主独立思考能力，有服务精神，能从客户/对方角度思考，为其负责
●基本的电脑，网络，办公软件运用能力
●有相关工作经验的优先
●有机械，电子，电子机械等职业培训，教育背景的优先
●考虑到公司在市郊工业区，公共交通不普及，如有中/德驾照会方便
技术支持 Support Technician （工作地点 Niederlauer）
职位描述:
● 通过电话邮件向欧洲代理商和终端客户提供公司产品的技术支持
● 帮助用户诊断并解决其在使用产品过程中出现的技术问题和服务问题
● 与总部沟通，获取相关信息，保持与总部沟通与反馈
● 对客户服务，技术支持流程提出优化意见
岗位要求：
● 德语听说读写流利 （要求达到 电话/邮件客服 级别），英文听说读写流利（要求达到 电话/邮件客服 级别），中文听说读写流利
● 良好的沟通能力，电话礼仪。有同理心，能从客户/对方角度思考，
● 对遥控模型产品有兴趣
● 团队合作精神，能和国外同事和谐合作
● 多任务同时进行能力
● 基本的电脑，网络，办公软件运用能力
● 有相关工作经验者优先
● 考虑到公司在市郊工业区，公共交通不普及，如有中/德驾照会方便
售后客服 Custom Service（工作地点 Niederlauer）
职位描述:
●通过电话/邮件等方式用英语/德语服务欧洲客户，解答非技术类/非售前咨询类的问题
●通过电话/邮件等方式处理客户的投诉建议，回答流程进度/服务内容等
●操作公司系统软件，更新客户信息，输入，备份和整理客户相关信息
●处理客户的账单，认款
●其他相关工作
岗位要求：
●德语英语 听说读写流利 （能用德语/英语进行流利商务沟通，进行客服工作）
●具有客服、行政、财务等相关背景优先
●良好的沟通能力，和服务意识
●有责任心同理心， 了解客户诉求并能积极寻求解决方案
●具备多任务同时进行能力
●具备电脑，网络，办公软件运用能力
●具有相关工作经验者优先
工作环境
1. 公司位于拜仁州小城Niederlauer，消费水平较低，风景怡人，适合居住。
2. 现有员工约50人左右， 80%是德国员工, 10% 欧洲其他国家及美国员工, 10% 中国员工。工作语言为德语，英语，中文。
3. 德国分公司为一个团队，组织结构扁平，员工关系融洽。
4. 工资涨幅，年终奖与工作绩效和实际能力表现挂钩。
5. 工作岗位，职责可在一定范围内调整（上升、下调、转岗），与工作绩效，实际能力挂钩。
工作条件：
1. 工作时间为一周 40个小时。
2. 德国法定带薪休假
3. 可以办理工作签证，正规解决居留问题。
4. 薪酬待遇会在面试，试工期间谈
5. 考虑到找房需要时间，公司可前期提供经济宿舍
有意者请完整给出以下信息和材料
1. 简历 （中文及 德语或者英语）
2. 求职自述信 （中文及 德语或者英语）
3. 学位证书，实习证明， 工作证明
4. 此外请明确提供您当前的德国居留状况，驾照有否，最快入职的时间以及期望的薪资待遇
5. 请注明在哪里看到我们的招聘信息
邮件请使用以下标题格式：应聘DJI GmbH --- 职位名称--- 个人姓名（例如：应聘 GJI GmbH-- 行政助理-- 张三）
同时发邮件到以下邮箱：
yuguo.chen@dji.com
大疆创新德国分公司诚挚欢迎您关注我公司职位
请同学们尽量使用常见信箱发送简历（大学邮箱有可能导致无法接收）。
真诚期待您的加入！ |
发表于 2018-7-11 14:02
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